Microsoft’un sistemlerinde meydana gelen arızalar, bankacılık, havacılık ve sağlık sektörlerini etkileyerek, dünya çapında hava yolları, hastaneler ve bankalar gibi kritik alanlarda ciddi aksamalara yol açtı. Sorunun henüz çözülememesi, bazı kullanıcıların siber saldırı ve büyük ölçekli kriz senaryolarını gündeme getirmesine neden oldu.
Bu geniş çaplı arıza, yalnızca çözülmesi gerekilen ‘teknik bir problem’ olarak bir sabah ansızın karşımıza çıkmadı. Aynı zamanda ‘modern’ toplumun internet ve teknolojiyle bağlantısına dair bizlere çok kıymetli bilgiler sundu. Teknoloji dünyasında oluşabilecek rastgele bir arızanın yaratabileceği risk potansiyelleri, artık bu durumla ne kadar bağlantılı olduğumuzu yahut ne kadar ziyan göreceğimizi gözler önüne serdi.
Microsoft, yaşanan kesintilerle ilgili birinci açıklamasında, “hafifletici önlemler” aldığını duyurdu. Şirket, X toplumsal medya platformunda, “Hizmetlerimizde sürekli iyileştirmeler görüyoruz” derken, kimi kullanıcıların Microsoft 365’e sadece salt okunur modda erişim sağlayabildiğini belirtti. Microsoft, bu sıkıntıları çözmek için yüksek öncelikli çalışmalara devam ettiklerini vurguladı.
Sorunun tesirleri, İngiltere’de hastanelerin, ABD merkezli havayolu şirketlerinin uçuşlarını yapamaması ve bankacılık sistemlerinin aksaması biçiminde kendini gösterdi. Türkiye’de de Denizbank ve Türk Hava Yolları (THY) üzere kurumlar bu krizden etkilendi. Ayrıyeten, TUVTÜRK ve UPS Türkiye üzere birçok kuruluş da misal meselelerle karşılaştı.
Sabah saatlerinde sistemindeki arızalar nedeniyle biletleme ve rezervasyon süreçlerinde aksaklık yaşandığını duyuran Türk Hava Yolları ilerleyen saatlerde çok sayıda seferini iptal etti.
Sosyal medya üzerinden paylaşılan imgelerde, Windows işletim sistemine sahip bilgisayarların mavi ekran yanılgısı verdiği gözlemlendi. Bu krizden Türkiye’nin yanı sıra ABD, Hindistan, Japonya ve birçok ülkenin etkilendiği belirtildi.
Microsoft, TSİ 14.06’da temel sorunun çözüldüğünü açıklasa da, kimi servislerde problemlerin devam edebileceğini duyurdu.
Tüm dünya, yaşanan bu yazılım kriziyle ilgili gelişmeleri bekliyor.
